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◎市長(坂口光治)
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森信一議員の一般質問にお答えをいたします。
まず、交通安全運動についてでございますけれども、自転車に関連する交通事故は、先ほど御紹介がありましたように、増加する傾向にございまして、特に歩行者対自転車の事故件数の増加割合が著しくなっております。これらの事故の原因として夜間の無灯火は無視できない状況でございます。ライトをつけることの意義はもう森(信)議員の御指摘のとおりかと思います。この現状から、本年6月、道路交通法が改正され、自転車利用者の交通違反者に対する警察官の指示処分の強化を含めた、自転車利用者のルール遵守の徹底が打ち出されました。
市では今後も警察または交通安全協会等と連携いたしまして自転車利用者への安全運転に関する啓発……。特にルールといいますか、これは法律でございまして、先ほど挙げられましたようなものは、これは違法行為で、中には罰金刑が科されるということを知らないままやっている方も多いのではないかと思います。無灯火、携帯電話を使いながらの運転ですとか、または傘を差しての運転ですとか、私もかつてはやっておりましたけれども、あれが違反になるということで、今は全くやっておりません。それからヘッドホンをつけて走行するとか、目に余る状況があります。
または反対側の車線を走るとか、もう堂々とやってはばからないような方も見受けられます。これらは違法であったり、または違反であったりして、厳に戒められないとまずいわけでございまして、まずルールを守るということ、その上で譲り合いを含めてマナーということになるのではないかと思います。先ほど言いましたように、警察や交通安全協会等とも連携しながら、またドライビングスクールや学校等でもやっているということについては既に回答をさせていただいておりますけれども、努力をしていきたいと思います。
それから、駅周辺の美化についてでございますが、市内各所及び周辺美化についてお答えをいたします。
市内の環境美化対策につきましては、毎年5月と9月に市の老人クラブ連合会やシルバー人材センターと協働して市内の一斉清掃に取り組んでおります。
また、もういろんな団体が取り組んでくださっておりまして、保護司会ですとか、青少協ですとか、または学校においても先般ある中学校で大々的なクリーンキャンペーンをやられました。または大変熱心なボランティアの方が自主的に黙々ともく拾いをしているというような、またはごみ拾いをしているという姿も見受けられます。また、今年度については市民まつりのパレードが行われました11月11日に、ポイ捨てや路上喫煙対策を検討していただいている市民会議とごみ減量推進委員の皆さんの協力を得て、ひばりヶ丘駅周辺から市民まつり会場にかけて清掃活動等を行ったところでございます。
駅周辺の美化対策につきましては、本年4月に設置いたしました市民会議におきまして、他の区市町村の取り組み内容を参考に、現在検討を進めていただいております。
市民会議では、ポイ捨てや路上喫煙を禁止するモデル地区を指定して、条例や罰則によらない方法でマナーやルールの普及啓発に取り組む必要があるという御意見をいただいているところでございますが、市といたしましては、市民会議での御意見を踏まえ、今後、具体的な取り組みをしていきたいと考えております。市長への手紙でも、西東京市へ来てよかったという人もいるんですが、びっくりしたと、それが歩行喫煙だったり、ポイ捨てであったり、目に余るものがあるというような手紙が何通か寄せられております。また、停留所付近の道路等に散乱する各種ごみ対策につきましては、管理者に依頼していきたいと考えております。これは具体的にはバス事業者ということになりますね。
それから、広域避難場所についての問いがございました。
確かに行政上は幾つかの分類がなされているわけでございますが、市民が情報として共有できているかどうかということについては、私も大変不安を感じますし、恐らくまだ十分できていないだろうと、そのように考えております。
市が指定している避難場所については、次のとおり、4種別に区分されております。まず、広域避難所でございますけれども、大地震の際に発生する延焼火災やその他の危険から避難者の生命を保護するために必要な面積を有する大規模公園や緑地等を指定しております。これはいこいの森公園であったり東大農場等ということになります。それから、いっとき避難場所でございますけれども、広域避難所へ避難する前に近隣の避難者が一時的に集合して様子を見る場所、または避難者が避難のために一時的に集団を形成する場所で、集合した人々の安全が確保されるスペースを有する学校のグラウンド等を指定しているところでございます。
次に、避難所でございますけれども、避難所は、震災時による家屋の倒壊、焼失等で被害を受けた方や現に被害を受けるおそれのある方を一時期的に受け入れ、保護するために開設します。学校や公民館等を指定しているところでございます。二次避難所は、自宅や避難所で生活している高齢者や障害者等に対し、状況に応じて介護等の必要なサービスを提供する福祉会館及び社会福祉施設等を指定しているところでございます。
以上、広域避難場所、いっとき避難場所、避難所、二次避難所という区分とそれぞれの機能でございます。
次に、避難場所の住民周知についてでございますけれども、転入者の方につきましては、転入届け出に来庁された際に、避難場所をわかりやすく記載しております「西東京市民マップ」をお渡ししております。また、市のホームページにも常時掲載しているところでございます。
さらに、市民の方に「防災ガイド&マップ」により御案内をしております。現在、5年ぶりの内容修正により、新規版を作成中であり、今年度中の全戸配布を予定しているところでございます。
続きまして、各避難所の責任者の体制についてでございますが、災害発生当初に職員派遣または緊急初動要員参集により避難所の開設が行われます。避難所の責任者については、管理責任者として各避難所に配置された職員及び避難所内の防災市民組織等の方を中心に決定されることになっております。
次に、防災備蓄倉庫の設置基準についてでございますけれども、西東京市地域防災計画にも掲げられておりますが、防災備蓄倉庫につきましては、避難所だけでなく、広域的な物資輸送道路に面した地域や人口集中地域等の地域特性を考慮し、防災拠点の充実とあわせて総合的に整備しております。
平成20年度中には全市立小中学校への備蓄倉庫設置が完了する予定でございます。災害時には、分散備蓄だけでなく、物資輸送を迅速にかつ効果的に実施し、各避難所への備蓄物資の供給を行う予定となっているところでございます。
続きまして、耐震診断・耐震改修についてでございます。
これの実行する目的はということでございますけれども、耐震改修につきましては、阪神・淡路の震災や新潟県中越の震災により甚大な被害を受けておりまして、阪神・淡路の震災では地震による直接的な原因での死者数は約5,500人でございまして、そのうちの約9割の方が木造住宅の倒壊等による圧死だったとされております。住宅を地震に対して強い建物にすることが市民自身を守ることや町全体の安全にもつながると考えております。
耐震化に向けた取り組みとして、国の方針を受け、現在、東京都において平成19年3月に耐震改修促進計画の策定が行われ、この都の耐震改修促進計画をもとに、各市町村においても耐震改修促進計画の策定が努力義務とされているところでございます。市としましては、平成16年9月から「西東京市すみよい町をつくる会」の協力をいただき、無料の木造住宅耐震相談事業を実施し、現在までに200件ほどの方が相談を受けられております。また、税制面においては、耐震改修の補助制度の創設をすることにより耐震改修を促進し、一定の耐震改修工事を行った者に対し、所得税の控除が受けられることとなっております。耐震補強を必要とする木造住宅に対し、耐震診断・耐震改修工事の補助金の助成を行うことにより、災害に強いまちづくりの向上を図ってまいりたいと考えております。この耐震診断、耐震補強をどう連動させていくかというのは大変大きな課題でございまして、またいろんな検討をし、適切な方策がとれるようにしていきたいと考えております。
なお、防災に関しては、責任者といたしまして、やはり被害想定をきちんと市民に伝えていくということも大変重要かなと。
あまり過大な想定をしますと、もう全く手のつかないような無力感に陥る部分もあるわけでございます。この際、若干申し上げますと、今回の西東京市の地域防災計画の素案によりますと、詳細は省略いたしますが、多摩直下型の地震、マグニチュード7.3程度のものがあったとした場合の想定でございますけれども、本市の直下が震源の断層域であるものの大きな揺れが生じる震源断層からは外れ、全地域で震度6弱の揺れが想定されるということでございますが、建物の全壊棟数が今想定されているものでは661軒、出火件数が14軒、死者が15人、それから負傷者数が1,006人、うち重傷者が99人、先ほど避難問題が出ましたけれども、避難者が1万4,000人余り、それから帰宅困難者が1万2,740人余りと、このような想定でございます。これ以上のものがないかと言われますと、これはちょっと……
(「時間がない」と呼ぶ者あり)
時間がないということでございまして、そのような想定に基づいて準備をしているところでございます。
それから、Eメールについて、平成18年度から各課メールアドレスを公開し各担当課が受信することになり、対応の迅速化が期待される半面、情報管理が不十分であればトラブルの原因になりかねないことが危惧されておりました。
そこで、運用開始に当たってメールアドレスの公開に関する基本的な考え方に係る説明会を開催しております。この説明会の中で、市へのメールの処理方針に基づき、処理手順について具体的に周知を図ったところでございます。
なお、メールの着信確認は、課長として文書管理責任者が始業時、午前中1回以上、午後1回以上及び終業時に行うこととなっております。
また、返信や回答については早急に回答することを基本としております。ただし、関係する部署が複数にわたる場合には若干日数がかかるものと考えておりますが、特に発信人に受け取った旨の通知はしておりません。
いずれにいたしましても、市民の皆様からの貴重な意見、御要望をいただくわけですから、今回御指摘いただきました点も踏まえて、再度説明会を開催し、処理の徹底を図ってまいります。なお、今年度、関係課長をメンバーとする市民意見等取り扱い検討委員会を立ち上げて、各部で処理する案件と庁内で共有すべき案件の基準の策定、庁内で情報を一元管理する仕組みの構築などの検討を進めているところでございます。
メールに関していいますと、市長への手紙も来るんですが、匿名の方が結構いるんですね。これは回答しようにも当然のことながら回答できないという、そういうものもあるということを御承知おきいただきたいと思います。
私のほうからは以上でございます。
他の部分につきましては担当部長等からの御答弁を差し上げたいと思います。
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